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成功管理者对优秀员工管理艺术
标签: 文章来源:深圳拓展培训_深圳拓展训练_深圳拓展公司_新東方拓展培训學院 发布时间:2018/5/22 14:30:02
  今天的员工如同客户一样,因为企业多了,员工选择的机会多了.好员工永远不愁工作,何况你的同行随时都在关注你的人才,只要有机会他们就会用各种诱饵挖走你的人才,所以老板只有像对待客户一样,无微不至地关怀员工,才能让员工变得更忠诚。
 

  过去企业是强调管理员工,现在企业是强调服务员工,当然,员工也是像客户一样,有大客户也有小客户,有好客户也有烂客户,作为企业来说,老板最需要做的工作就是留住优秀员工,老板不需要研究客户,你只需要研究员工,老板只要把员工管好了,员工自然就把客户管好了,因此,老板的客户就是员工,老板最重要的工作就是服务好优秀员工。


 在年度优秀员工的评选工作中,要做到“既讲原则,也不失灵活性”,要做到上级满意、各部门满意、全体员工基本满意也不是一件容易的事,健全的制度是前提,严肃的执行力是保障,积极的引导和沟通是润滑剂,除此以外,我们还注重了以下两方面的工作: 

 (1)部门配合。这需要HR部门与各部门领导密切配合,发动全体员工参与的积极性,调动各部门公平推荐、审核的公正性,做到评优工作经得起复查和全体员工监督,在这方面,我们HR部门与各部门的配合是默契的,各方面都达成了共识。


(2)总结完善。不管准备有多么充分,不管各项交流沟通多么畅通,不管各级领导和全体员工多么理解与配合,评优工作每年都会遇到一些新问题、新情况(比如:有的获奖者无法到现场领奖、认为奖金低了、认为还可以设置其他奖项、认为存在某些方面的不公平等),面对这些意见或建议,HR部门都会耐心对待、虚心收集,然后汇总消化并提出自己的意见后,呈公司领导审核,批准后在来年的评优工作中实施,并完善公司优秀员工评选管理办法,同时在某些会上给予公开表扬提建议者。 

  

  总之,优秀员工年度评选是一项系统工程,涉及到公司所有的部门和全体员工,哪一个细节工作没有做好,都容易出现不和谐因素,进而影响同事关系、工作关系。在具体的评选标准设置时,既要看业绩,也要看其他方面的综合表现;在评优频率上,既要评年度优秀员工,也应评选月度、季度甚至半年度优秀员工;在涉及部门上,既要评销售、技术、生产的优秀员工,也要评管理、后勤、服务甚至是5S、好人好事、合理化建议、文娱表演方面的优秀员工。只有设置更多的让员工表现的奖项,才容易满足不同特长员工的需要,才容易让公司的人才呈现“百家争鸣、百花齐放”的局面。 

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